Gestion des courriels entrants et sortants
Même si les demandes d'information du public s'effectuent encore majoritairement par téléphone ou directement au guichet, on constate une augmentation du recours aux courriers électroniques qui s’imposent de plus en plus comme un canal d’échange incontournable. Dans ce contexte, la collectivité peut optimiser la gestion des courriers électroniques envoyés depuis son site.

Cette fonctionnalité peut se personnaliser de manière à ce que chacun des destinataires (le maire, chacun des adjoints au maire, des élus, des responsables de services, des agents, etc.) dispose de son propre formulaire mais également, en cas de besoin, de son propre système d’envoi, de suivi et la traçabilité des messages.Pour répondre à cet objectif, tout en se protégeant des courriels indésirables (spams), nous mettrons en place des formulaires de contact permettant de guider l’envoi des courriels vers le ou les destinataire(s) le(s) plus pertinent(s), en fonction de l’objet de la demande et de délivrer un accusé de réception automatique (personnalisable) pouvant par exemple indiquer un engagement  en ce qui concerne le délai de traitement (« Nous avons bien reçu votre message, une réponse vous sera apportée sous 48h ouvrées »...).
Il s’agit d’un nouveau système de gérer les courriels entrants et sortants, susceptible de rendre encore beaucoup plus efficace la communication et la gouvernance locale.
A chaque nouveau message, une notification par mail alerte le(s) destinataire(s). Cette notification contient, au minimum, le mail de l’émetteur, l’objet et le corps de la demande et le lien vers le message stocké en ligne.

Gestion des enquête en ligne avancées
Il s'agit d'un système d'enquête en ligne très sophistiqué qui permet à la collectivité de comprendre de ma nière précise des attentes de la population et de chacune des catégories vis-à-vis d'un tel ou tel thème de la vie locale.Permettre d’éditer (création / modification / suppression) une enquête en ligne à partir d’un outil offrant des choix d’entrées, de combinaison et de mise en forme adaptés, de sélectionner et de publier un sondage dans une ou plusieurs page(s) pour y collecter les réponses, et d’exploiter ces réponses pour fournir en retour un ou plusieurs diagramme(s) de résultats automatisés.

Forum de discussion
Permettre de favoriser l’expression en ligne des citoyens et acteurs du territoire au sein d’espaces de discussion ou « forums électroniques » permettant aux internautes d’échanger avec les représentants de la collectivité, mais aussi de dialoguer entre eux autour de sujets d’intérêt public, ou encore de recueillir leurs idées et suggestions autour de dispositifs de service public ou de politiques publiques locales.

Gestion des offres d’emplois de la collectivité
Permet de gérer la publication des offres d’emplois ou de stages de la collectivité et aux utilisateurs intéressés de déposer leur candidature en ligne.

Gestion de l’espace d’échange de petites annonces de la collectivité
Pour gérer un espace d’échange de petites annonces entre habitants. L’objectif est de créer un réseau social de proximité permettant le partage de centres d’intérêt et la mise en relation entre une offre et une demande d’informations (bons plans, événements, etc) ou de services (garde d’enfants, cours, co-voiturage, etc).

Gestion des annuaires
Permet de générer des annuaires thématiques regroupant les fiches d’identification d’acteurs et organismes du territoire organisés en différentes catégories (élus, services municipaux, services publics locaux, associations, entreprises, etc).

Générateur de revenus complémentaires (avec ou sans intervention commerciale) et/ou aider les professionnels de la commune à créer ses propres revenus complémentaires. Attirer des investissements étrangers
a. Intégration des annonces Google Adsense, afin de gagner des revenus complémentaires Adsense.
Le système peut permettre même aux professionnels et habitants de la commune à créer  leurs propres revenus complémentaires en proposant les contenus de haute qualité sur le site.b. Intégration et gestion de bannières. Permettre l’intégration des bannières de publicité textuelle/image, pour gagner de revenus publicitaires éventuels.
c. Statut de membres Premium, protéger par mot de passe (pour les partenaires spécifiques - les investisseurs étrangers par exemple). Cette option permet à la collectivités de proposer des contenus hautement qualifiés et personnalisés aux investisseurs étrangers.

Outil statistique de mesure d’audience
L’outil statistique d’analyse et de suivi d’audience du site permet de représenter le nombre de visites (chiffre mensuel, graphiques mensuels, annuels et par heure) à partir d’une batterie d’indicateurs minimaux : nombre de visites, nombre de visiteurs différents, nombre de visites par visiteur, page de provenance, rubriques les plus consultées, nombre de pages visitées et nombre de pages par visite, les pages les plus visitées et le nombre de visites par page, les erreurs http et les pages non trouvées, les types de navigateurs, systèmes d'exploitation et pays, etc.

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